Telefonsystemlösung für das Gastgewerbe

Willkommen in der Welt der exzellenten Kommunikation im Gastgewerbe!

Vodia ist stolz darauf, Ihnen eine Welt vorstellen zu können, in der Kommunikation in der Hotellerie im Mittelpunkt steht. Wir sind uns bewusst, dass effektive Kommunikation eine entscheidende Rolle dabei spielt, außergewöhnliche Gästeerlebnisse zu bieten und bleibende Eindrücke zu hinterlassen. Es fördert auch das Vertrauen der Gäste, was letztendlich zu wiederkehrenden Einnahmen führt.

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Die Bedürfnisse der Gäste zu verstehen ist ein Kommunikationsprozess

In der heutigen schnelllebigen Welt ist Kommunikation mehr als nur der Austausch von Worten; es geht darum, Bedürfnisse zu verstehen, Wünsche zu antizipieren und persönlichen Service zu bieten. Unsere Website wurde entwickelt, um Hotelfachleuten die notwendigen Tools und Fähigkeiten an die Hand zu geben, um in diesem wichtigen Aspekt ihrer Arbeit hervorragende Leistungen zu erbringen.

Egal, ob Sie ein Hotelier, ein Rezeptionsexperte, ein Concierge oder jemand sind, der in der Hotellerie tätig ist, die Vodia Communication Platform bietet Funktionen zur Verbesserung Ihrer Kommunikationsfähigkeiten. Von praktischen Funktionen über den Betrieb der Plattform bis hin zu umfassenden Schulungsmodulen haben wir eine Sammlung branchenführender Erkenntnisse zusammengestellt, die Ihnen helfen sollen, die Kunst der Kommunikation in Hotels zu meistern.

Die Expertise von Vodia bei der Anwendung von VoIP-Diensten im Gastgewerbe

Unsere Vodia-Expertengruppe für das Gastgewerbe verfügt über das Know-how von erfahrenen Fachleuten, die sich im Bereich der Kommunikation im Gastgewerbe hervorgetan haben. Sie erhalten wertvolle Ratschläge zur Auswahl der am besten geeigneten Hoteltelefongeräte, zum Aufbau einer Beziehung zu Gästen, zum raffinierten Umgang mit Servicesituationen im Gastgewerbe und zur effektiven Lösung von Verkaufsanfragen.

Maßgeschneiderte Hotellösungen von Vodia

Wir wissen, dass jedes Hotel einzigartig ist und die Kommunikationsbedürfnisse variieren können. Aus diesem Grund bietet Vodia auch anpassbare Kommunikationsvorlagen an, mit denen Sie Ihre Interaktionen an die Stimme und den Stil Ihrer Marke anpassen können. Von Willkommensnachrichten bis hin zu E-Mails zur Lösung von Beschwerden — unser Telefonsystem für Hotels bietet Ihnen alles, was Sie brauchen. Die Integration mit dem VoIP-Telefonsystem für Hotels von Vodia gewährleistet eine konsistente und außergewöhnliche Kommunikation an jedem Kontaktpunkt.

Begleiten Sie uns auf dieser Reise zu exzellenter Kommunikation im Gastgewerbe. Erkunden Sie die Vodia Communication Platform und die Art und Weise, wie sie in Ihr Unternehmen integriert werden kann, schöpfen Sie Ihr Potenzial aus und heben Sie das Erlebnis Ihrer Gäste auf ein noch nie dagewesenes Niveau. Lassen Sie uns gemeinsam die Kommunikationsstandards in der Welt des Gastgewerbes neu definieren.

Willkommen in der Welt der exzellenten Kommunikation im Gastgewerbe!

Integration in Gastgewerbeprozesse

Wir bieten grundlegendes Fachwissen zur Integration des Vodia-Kommunikationssystems, um die Effizienz und Effektivität von Gastgewerbeprozessen zu verbessern.

Die Hospitality-Lösung Vodia Phone System bietet Schnittstellen zu allen wichtigen Guest Management Systemen (PMS), z. B. Oracle Hospitality Suite, ehemals Fidelio, Protel, Casona, Citadel, Shiji und Logotel.

Mit unserem einzigartigen Integrationsframework können wir sogar das Unerwartete möglich machen: die Integration entlang aller wichtigen Hotelprozesse, einschließlich:

Kommunikation zwischen Gästen und Mitarbeitern

Reibungsloses Ein- und Auschecken

Service für Gäste

Callcenter für den Vertrieb

Es gibt gute Gründe, den Hospitality Solutions von Vodia zu vertrauen:

Professionelle Hotellerie

Die speziell für das Gastgewerbe entwickelten Lösungen von Vodia lassen sich nahtlos in die PMS-Software integrieren und sorgen so für optimale Effizienz und ein verbessertes Gästeerlebnis.

Robuste Architektur

Das Hoteltelefonsystem von Vodia wird durch eine robuste Architektur, hochwertigen Softwarecode und minimale Hardware- und Netzwerkanforderungen unterstützt und gewährleistet höchste Verfügbarkeit und Skalierbarkeit.

Betriebliche Flexibilität

Entscheiden Sie sich dafür, die Hospitality Phone System-Lösung von Vodia vor Ort über einen Managed Service Provider (MSPs) zu betreiben, oder lassen Sie Vodia sie für Sie verwalten.

Datenschutz und Sicherheit

Vodia legt großen Wert auf Datenschutz und Sicherheit und geht auf kritische Risiken und gesetzliche Einschränkungen innerhalb Ihres Hotel-PBX-Systems ein und gewährleistet so eine sichere und konforme Umgebung für den Betrieb des Gastgewerbes.

Zertifizierungen

Vodia bietet Zertifizierungen für die professionelle Einrichtung und den Betrieb seiner Hospitality-Lösung an. Vodia bietet auch professionelle Dienstleistungen an, wenn eine Zertifizierung durch Dritte erforderlich ist.

Fachkenntnisse

Das Team von Vodia besteht aus Experten, die technologische Kompetenz mit fundiertem Wissen im Gastgewerbe kombinieren, um Ihnen zu helfen, das Potenzial Ihrer Kommunikationslösung im Gastgewerbe zu maximieren.

Partnerschaften

Vodia ist nicht nur ein Lösungsanbieter, sondern auch ein Netzwerkunternehmen. Wir pflegen langfristige Beziehungen zu unseren Partnern wie Integratoren oder Managed Service Providern und pflegen langfristige Beziehungen.